ИНФОРМАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Есть ли у вас бесплатная доставка?

Бесплатная доставка десертов осуществляется при заказе на сумму от 2000 рублей.
При заказе на сумму менее 2000 рублей стоимость доставки составляет 150р. Стоимость доставки за пределы города рассчитывается по тарифам такси.

В какое время можно оформить доставку?

Доставка осуществляется в часовом интервале с 09:00 до 22:00.

Как правильно оформить заказ?

При оформлении заказа обязательно укажите правильные контактные данные (имя, телефон, e-mail), дату доставки и интервал. При необходимости, менеджер свяжется с вами и согласует время и дату доставки вашего заказа.

Можно ли оформить самовывоз?

Возможен предзаказ с последующим самовывозом: мы всё подготовим к вашему приезду и не нужно будет ожидать.
Самовывоз в Махачкале: ул. Аскерханова, д.17
Самовывоз в Каспийске: ул. Орджоникидзе 18

Как оплатить заказ?

Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.
Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
•МИР
•VISA International
•Mastercard Worldwide

Можно ли сделать возврат?

Если Вы сообщили об отмене до отправки его курьером, мы вернем полную стоимость заказа тем же способом, что и была произведена оплата. Мы сделаем это максимально быстро, но не позднее трёх рабочих дней с момента получения от Вас информации об отмене заказа.

При отмене заказа после отправки его к вам, стоимость заказа не возвращается.